6月10日，“港港網(wǎng)”散雜貨一體化服務(wù)平臺在武漢經(jīng)開港正式上線，這標志著招商港融公司推進“港港網(wǎng)”服務(wù)一體化并應(yīng)用于散雜貨全貨種作業(yè)的智能化管理系統(tǒng)在武漢經(jīng)開港全面落地，也標志著“港港網(wǎng)”在長江中游推廣中又入駐了新的戰(zhàn)略合作伙伴。
招商港融公司隸屬于遼港集團，是運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)手段專注于服務(wù)港口領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。武漢經(jīng)開港（簡稱“經(jīng)開港”）作為一家綜合物流服務(wù)商，為廣大客戶提供內(nèi)外貿(mào)集裝箱及散雜貨港口作業(yè)、CFS、倉儲配送及代理等物流延伸服務(wù)。
隨著港口散雜貨業(yè)務(wù)日益發(fā)展，客戶對于港口服務(wù)效能要求不斷提升，原有散雜貨管理系統(tǒng)已滿足不了港口的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，系統(tǒng)升級改造較為迫切。為此，經(jīng)開港聯(lián)合招商港融公司歷時一年，共同研發(fā)了居于行業(yè)領(lǐng)先地位的智慧港口生產(chǎn)一體化管理系統(tǒng)及對外服務(wù)平臺。
該平臺是包含了客戶管理、市場營銷、商務(wù)費收、操作生產(chǎn)、線上客戶服務(wù)等功能的港口應(yīng)用平臺，能夠充分發(fā)揮系統(tǒng)一體化優(yōu)勢，通過信息協(xié)作和指令下達，統(tǒng)籌安排人、機、場、車、貨、船等進行協(xié)同作業(yè)，縮短船舶、車輛作業(yè)時間，大幅提升生產(chǎn)效率。同時將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)至線上進行，客戶可實時線上追蹤其船舶貨物在港作業(yè)動態(tài)，提升客戶滿意度。
此外，智慧港口生產(chǎn)一體化管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)加移動端多終端運行模式，可實現(xiàn)Web端和手機APP的無縫銜接，通過打通與“港港網(wǎng)”對外服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)接口，逐步實現(xiàn)客戶線上信息注冊、合同簽訂、作業(yè)計劃下達、船舶檔案管理及報港，支持客戶車輛集疏港預(yù)約、磅單查詢及線上支付等功能。
文圖 | 廖群
圖/文來源遼寧港口集團
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